1. Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de WAD PRODUCTIONS LTD. Estos términos rigen el uso de nuestros servicios de intermediación aduanera. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

WAD PRODUCTIONS LTD opera como intermediario aduanero a nivel internacional, facilitando los trámites de importación y exportación para nuestros clientes. Nuestra sede principal se encuentra en 17 Thurlow Gardens, Wembley, England, HA0 2AH, con oficinas adicionales en Av. del Libertador 8560, C1429 Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

2. Definiciones

En estos Términos y Condiciones, a menos que el contexto requiera lo contrario:

• "Compañía", "nosotros", "nuestro" se refiere a WAD PRODUCTIONS LTD.
• "Cliente", "usted", "su" se refiere a cualquier persona física o jurídica que contrate nuestros servicios.
• "Servicios" se refiere a los servicios de intermediación aduanera y asesoramiento que ofrecemos.
• "Plataforma" se refiere a nuestro sitio web, crystalwortrmu.com, y cualquier otra plataforma digital a través de la cual ofrecemos nuestros servicios.
• "Autoridades aduaneras" se refiere a las entidades gubernamentales responsables de la administración de aduanas en las respectivas jurisdicciones.

3. Servicios Ofrecidos

WAD PRODUCTIONS LTD ofrece los siguientes servicios de intermediación aduanera:

• Evaluación y asesoramiento sobre requisitos de importación y exportación.
• Preparación y gestión de documentación aduanera.
• Clasificación arancelaria de mercancías.
• Representación ante autoridades aduaneras.
• Asesoramiento sobre normativas de comercio internacional.
• Gestión de permisos y certificaciones especiales.
• Consultoría en logística internacional relacionada con trámites aduaneros.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquiera de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

4. Responsabilidades del Cliente

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las siguientes responsabilidades:

• Proporcionar información completa, precisa y veraz sobre sus mercancías y operaciones comerciales.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la importación y exportación de mercancías.
• Mantener actualizada su información de contacto y comunicar oportunamente cualquier cambio en sus requisitos o circunstancias.
• Pagar puntualmente por los servicios prestados según los términos acordados.
• Responder oportunamente a las solicitudes de información adicional que podamos requerir para la correcta gestión de sus trámites aduaneros.
• Asumir la responsabilidad final por la veracidad de las declaraciones aduaneras presentadas en su nombre.

5. Tarifas y Pagos

Nuestras tarifas por servicios de intermediación aduanera se determinarán caso por caso, dependiendo de la complejidad y el alcance de los servicios requeridos. Le proporcionaremos un presupuesto claro antes de comenzar cualquier trabajo.

Los términos de pago específicos se establecerán en nuestros acuerdos individuales con cada cliente. Por lo general, requerimos un pago inicial antes de comenzar el trabajo, con el saldo a pagar al completar los servicios o según un calendario acordado para proyectos a largo plazo.

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito principales y otros métodos que podamos especificar. Todos los pagos deben realizarse en la moneda especificada en la factura.

Los impuestos, aranceles y otros cargos gubernamentales relacionados con la importación o exportación de mercancías son responsabilidad exclusiva del cliente y deben pagarse directamente a las autoridades correspondientes o reembolsarse a WAD PRODUCTIONS LTD si los hemos adelantado en su nombre.

6. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información comercial sensible que nos proporcione. No divulgaremos su información a terceros excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando sea requerido por ley.

Nuestros empleados y colaboradores están obligados por acuerdos de confidencialidad estrictos. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

Sin embargo, reconocemos que cierta información debe ser compartida con las autoridades aduaneras y otras entidades gubernamentales como parte de los procedimientos legales de importación y exportación.

7. Limitación de Responsabilidad

WAD PRODUCTIONS LTD actúa como intermediario aduanero y asesor. Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada, no podemos garantizar la exactitud completa de toda la información relacionada con las regulaciones aduaneras, que pueden cambiar frecuentemente.

Nuestra responsabilidad se limita a los servicios directamente prestados por nosotros. No somos responsables de:

• Cambios en las regulaciones aduaneras que ocurran después de que hayamos proporcionado nuestro asesoramiento.
• Retrasos o problemas causados por terceros, incluidas las autoridades aduaneras, transportistas o proveedores de servicios logísticos.
• Consecuencias derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
• Pérdidas comerciales indirectas, incluyendo pérdida de ganancias, oportunidades de negocio o daños reputacionales.
• Incumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Nuestra responsabilidad total hacia cualquier cliente por todos los conceptos no excederá el monto total pagado por los servicios específicos que dieron lugar a la reclamación.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de WAD PRODUCTIONS LTD o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor.

Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar nuestra plataforma para sus propios fines comerciales relacionados con nuestros servicios. No puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de nuestra plataforma sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Los informes, análisis y documentos personalizados que creamos específicamente para un cliente se consideran propiedad del cliente una vez que se hayan pagado completamente los servicios relacionados.

9. Terminación

Tanto WAD PRODUCTIONS LTD como el cliente pueden terminar la relación de servicios mediante notificación por escrito a la otra parte, sujeto a los términos específicos establecidos en nuestros acuerdos individuales.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar inmediatamente nuestros servicios si:

• El cliente proporciona información falsa o engañosa.
• El cliente viola estos Términos y Condiciones o cualquier ley aplicable.
• El cliente no paga las tarifas acordadas dentro del plazo establecido.
• Consideramos razonablemente que continuar prestando servicios podría exponernos a responsabilidad legal o daño reputacional.

Tras la terminación, el cliente sigue siendo responsable de pagar todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación y cualquier gasto incurrido en su nombre.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, a menos que la ley aplicable requiera lo contrario.

No obstante, nos reservamos el derecho de iniciar procedimientos legales en cualquier jurisdicción donde el cliente esté domiciliado o donde tenga activos, para proteger nuestros intereses.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados.

Para cambios sustanciales que afecten significativamente sus derechos u obligaciones, haremos esfuerzos razonables para notificarle directamente por correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestra plataforma.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +541147030932
• Dirección postal: 17 Thurlow Gardens, Wembley, England, HA0 2AH

Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de 2 días hábiles.

Última actualización: 10 de octubre de 2023